Contactgegevens

Ons klantenserviceteam werkt hard om alle vragen zo snel en zorgvuldig mogelijk te beantwoorden. Dank je wel voor je geduld en begrip.

Over LuduSpot

LuduSpot is een online platform; we hebben geen fysieke winkel. Alles loopt via de site en via e-mail, zodat je code er binnen een minuut is.

Klantenservice

Ondanks dat we onze uiterste best doen, kan het gebeuren dat er iets niet goed gaat. Neem in dat geval gerust contact met ons op:

• E-mail (antwoord binnen 24 uur): info@luduspot.nl
• Telefoon: (maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur)

In het weekend en op feestdagen hebben we beperkte ondersteuning; e-mails beantwoorden we ook dan zo snel mogelijk.

Vermeld bij contact altijd je bestelnummer, het e-mailadres waarmee je hebt besteld en eventueel je betalingsbewijs. Zo kunnen we je vraag het snelst oplossen.